В первую очередь необходимо проверить жгут проводов, соединяющий электронный модуль управления в верхней части холодильника и панель управления в двери, возможно жгут повреждён. Жгут проходит в верхнем кронштейне двери. Если жгут в норме, то предположительно к указанной вами неисправности панели управления очень вероятна неисправность электронного модуля управления, что на самом деле неисправно можно будет сказать после осмотра холодильника специалистом.