Попробуйте сменить иглу и нитки. Если не поможет, обращайтесь к специалисту, т.к. Вероятнее всего произошёл сбой в настройках челночного механизма. Мы выполняем такой ремонт, стоимость ремонта можно будет назвать после осмотра машины мастером и определения объёма предстоящих работ.