В первую очередь убедитесь, что при закрытых дверях холодильника при работе компрессора работает вентилятор, если вентилятор не работает, проверяйте дверной выключатель вентилятора и сам вентилятор. Если вентилятор работает, то возможно на испарителе в морозильной камере образовалась снеговая «шуба», препятствующая нормальной циркуляции охлаждаемого воздуха, в этом случае необходимо проверить систему автоматической оттайки испарителя (таймер, датчик оттайки). Если "шубы" нет, но в лотке под испарителем замерзает вода, то необходимо прочистить дренажную систему. Если испаритель в морозильной камере покрывается инеем не полностью, то можно предположить утечку хладагента.