Проверьте слив. Возможно не правильное подключение. Шланг слива должен быть подключен через сифон, или иметь петлю выше пола на 40-60 см. Если подключено правильно, то следует обратиться к специалисту для проведения диагностики. Неисправными могут оказаться как элемент нагрева, так и датчик уровня воды.