№ 123745
2011-07-25
Добрый день!У меня такая проблема.Я приобрела бесперебойник для компьютера фирмы АРС.Мне доставили из интернет-магазина,я его подключила по инструкции -загорелся зеленый индикатор и мигающий красный со звуковым повторяющимся сигналом.Я прочитала в руководстве,что он должен заряжаться 8 часов-через сутки мигание и пикание не прекратилось-я обратилось в инет-магазин и они мне привезли другой на замену(протестированный и упакованный).Но включив новый ИБП,я наблюдаю ту же картину.Мой вопрос:он все-таки неисправен или я что-то не то делаю?ИБП выпуска 2010 года.Фото прилагаю
Здравствуйте Александра! В подключении ИБП проблемы возникают достаточно нечасто: основной принцип подключения состоит в том, чтобы ИБП был подключен в обычную розетку 220 вольт, а вот все остальные компоненты ПК (монитор, системный блок) подключаются к самому ИБП (кабели идут в комплекте). Судя по картинке, которую вы приложили, проблема заключается именно в батарее. Есть несколько вариантов как можно поступить в вашей ситуации: например, вы можете оформить заявку в нашей Компании, специалист подъедет к вам, проверит правильность подключения ИБП и точно скажет в чем заключается проблема. Либо же вы можете обратиться в интернет магазин, продавший вам ИБП, и попросить их специалиста помочь вам в этом вопросе на дому (так как вы написали, что при проверке в офисе интернет магазина оборудование работает).
Ответ помог?
На Ваши вопросы отвечает эксперт направления по ремонту компьютеров
Андрей Борисович Бухтин работает в Сервисном Центре «А‑Айсберг» с 2005 года. Свою карьеру в Компании начал с должности мастера по ремонту швейных машин. Сегодня является Руководителем направления. Он занимается вопросами качества, контролирует технологии выполнения работ, а также следит за общей дисциплиной.