№ 124772
Рамиль, г. Казань
2011-08-10
Подскажите пожалуйста, входит ли замена уплотнителя двери холодильника в гарантийное обслуживание (если нет,то почему)? В условиях гарантии об этом не написано.Уплотнитель не деформирован,просто местами перестал плотно прилегать,оставляя щели. P.S.В сервисном центре нам отказали,сославшись на то,что это не гарантийный случай.В комитете по защите прав потребителей внятного ответа дать не смогли. Заранее благодарен!!!

Замена резинового уплотнителя не входит в гарантийное обслуживание.

Ответ помог?
На Ваши вопросы отвечает эксперт направления по ремонту холодильного оборудования

Холодильники Геннадий Валерьевич Смирнов работает в Сервисном Центре «А‑Айсберг» с 1995 года. Свою карьеру в Компании начал с должности мастера по ремонту холодильников и морозильных камер. Сегодня Геннадий Валерьевич является Руководителем направления. Он занимается вопросами качества, контролирует технологии выполнения работ, а также следит за общей дисциплиной.