Если турбощётка на вашем пылесосе оснащена электрическим приводом, то неисправность может заключаться в электродвигателе турбощетки или в его приводе. Если турбощётка оснащена механическим приводом, то это может быть связано с засором или обрывом привода. Рекомендуем пригласить специалиста для проведения диагностики и устранения данной неисправности.