Наиболее вероятно – неисправность механизма воздушной заслонки в морозильной камере или неисправность электронного модуля управления. Проверить работу заслонки можно визуально, при необходимости охлаждения холодильной камеры заслонка открыта, при открывании двери холодильной камеры и при охлаждении холодильной камеры до установленной температуры - закрыта. Проверить исправность электронного модуля сложнее, обычно вместо установленного модуля устанавливается новый или заведомо исправный.