Если плачущий испаритель холодильной камеры покрывается инеем не полностью, то скорее всего, неисправность заключается в частичной утечке хладагента. Если плачущий испаритель покрывается инеем полностью, и не оттаивает, то нельзя исключить неисправность терморегулятора. Более точно определить возможно только после проведения диагностики специалистом на месте.