Засорена дренажная система, по которой оттаявшая с испарителя морозильной камеры вода должна стекать в лоток на компрессоре. Для начала можно проверить клапан на трубке над лотком в моторном отсеке за холодильником, это можно сделать самостоятельно. Если не поможет, то потребуется разборка морозильной камеры, в этом случае работы лучше доверить специалисту.