Если иней на задней стенке образуется равномерно, то вероятнее всего это неисправность компрессора (потеря производительности), если иней образуется только в верхней части задней стенки, то вероятнее всего произошла утечка хладагента. До устранения утечки заправлять холодильник хладагентом не имеет смысла, хладагент через некоторое время всё равно выйдет.