Проверьте резиновый клапан на трубке над компрессором сзади холодильника. Возможно створки клапана склеились, и не пропускают воду, которая должна стекать в лоток на компрессоре. Если с клапаном всё нормально, то придётся снимать панель воздуховодов на задней стенке в морозильной камере и осматривать лоток для сбора воды под испарителем. Возможно что-то попало в сливное отверстие, и мешает проходу воды в дренажную трубку.