Проверьте резиновый клапан на трубке над компрессором сзади холодильника. Возможно створки клапана склеились, и не пропускают воду, которая должна стекать в лоток на компрессоре. Если с клапаном всё нормально, то придётся снимать панель воздуховодов на задней стенке в морозильной камере и осматривать лоток для сбора воды под испарителем. Возможно что-то попало в сливное отверстие, и мешает проходу воды в дренажную трубку.
Геннадий Валерьевич Смирнов работает в Сервисном Центре «А‑Айсберг» с 1995 года. Свою карьеру в Компании начал с должности мастера по ремонту холодильников и морозильных камер. Сегодня Геннадий Валерьевич является Руководителем направления. Он занимается вопросами качества, контролирует технологии выполнения работ, а также следит за общей дисциплиной.