В морозильной камере автоматическая оттайка не предусмотрена, в холодильной камере оттайка происходит при каждом отключении компрессора. Если задняя стенка в холодильной камере не оттаивает, то скорее всего компрессор работает непрерывно. Причина непрерывной работы компрессора как правило - утечка хладагента, засор в системе холодильного агрегата, потеря производительности компрессора.