Неисправность терморегулятора маловероятна. Скорее всего, неисправность вашего холодильника заключается в холодильном агрегате, это может быть утечка хладагента или частичный засор капиллярного трубопровода. Скорее всего, в данном случае, потребуется перезарядка холодильного агрегата хладагентом.