Причины могут быть разными. В первую очередь необходимо проверить исправность вентилятора. Если вентилятор в норме, проверить состояние испарителя в морозильной камере – если на испарителе в верхней части образовалась снеговая шуба, то вероятнее всего происходит утечка хладагента. Если снег образуется равномерно по всему испарителю, то вероятнее всего неисправен датчик оттайки испарителя.