Проверьте слив, возможно засор в канализации и сливном шланге. Почистите выходной фильтр. Возможно, неисправен сливной насос. Не нагревает, возможно неисправен нагревательный элемент или датчик температуры. Требуется диагностика специалистом и составление сметы ремонта.