№ 157780
2013-03-19
Здравствуйте, неделю назад приобрела кофемашину бош тса 5309 и заметила что кроме той воды 30-50гр которая вытекает из сопла до и после приготовления кофе в нижнем поддоне даже при выключенной машине собирается около 100 гр воды и еще жмых от кофе получаеся не в виде таблетки а весьма кашеобразной,а так же бывает клинит заварочный блок не вынимается. Скажите это норма или есть проблемы в кофемашине Дайте добрый совет, благодарю.
Здравствуйте! Начнем с вопроса про воду в поддоне: это вполне нормальное явление. Вода должна скапливаться в небольших количествах, и ее необходимо выливать вместе с очисткой поддона от жмыха. Вода появляется в поддоне в результате автоматической промывки кофемашины. Тот факт, что жмых получается не в виде таблетки а рыхлый свидетельствует о слишком мелком помоле кофе. Попробуйте поставить более крупный помол. Если эта мера не поможет - возможно на грани износа блок помола. Снять блок заварки действительно не всегда возможно для пользователя. Рекомендуем вам включить и выключить кофемашину, после чего попробовать извлечь блок еще раз.
Ответ помог?
На Ваши вопросы отвечает эксперт направления по ремонту кофемашин
Андрей Борисович Бухтин
