Здравствуйте! Для начала убедитесь, что ваша сенсорная панель включена. В зависимости от производителя ноутбука, есть комбинация клавиш, позволяющая включать и отключать устройство. Если это не поможет попробуйте скачать драйвер сенсорной панели с официального сайта производителя.