№ 16020
2006-05-24
Я опять по поводу холодильника модель МХМ-1843-00, г.в. 2006.
Работа морозильной камеры сопровождается помимо функциональных шумов, который не раздражают слух, жутким свистом, давящим на уши.
Третий вызванный мной мастер установил, что свист возникает при работе компрессора морозильной камеры - при движении поршня, такой свист он слышит впервые, но поскольку звуковая мощность свиста (которая почему измерялась у двери морозильника, а не у источника свиста - компрессора) не превышает норму, то мастер предложил заменить мне компрессор за мой счет. Я согласна поменять компрессор за свой счет, потому что терпеть такое давление на уши я не могу, голова вся звенит от этого свиста. Меня удивили последствия такой замены, гарантийный срок холодильника, как пояснил мне мастер, истекает с даты замены компрессора, т.к. замена не по гарантии. Прошу объяснить мне, что происходит с остальными деталями холодильника при замене компрессора по гарантии и не по гарантии. В чем разница? Прав ли мастер?
Минский завод холодильников даёт трёх годовую гарантию на свою продукцию. Даже после проведения гарантийного ремонта срок гарантийного обслуживания холодильника не уменьшается. Гарантийные обязательства прекращаются при проведении ремонта не авторизованным сервисным центром, если при ремонте использовались не оригинальные запасные части.
Ответ помог?
На Ваши вопросы отвечает эксперт направления по ремонту холодильного оборудования
Геннадий Валерьевич Смирнов работает в Сервисном Центре «А‑Айсберг» с 1995 года. Свою карьеру в Компании начал с должности мастера по ремонту холодильников и морозильных камер. Сегодня Геннадий Валерьевич является Руководителем направления. Он занимается вопросами качества, контролирует технологии выполнения работ, а также следит за общей дисциплиной.
