На вашем холодильнике установлено два мотор-компрессора (на морозильную и холодильную камеру). Если компрессор морозильной камеры работает, а холода нет, то причина неисправности может заключаться в утечке хладагента. Если компрессор морозильной камеры не работает, то причина может заключаться в компрессоре, пускозащитном реле или в системе автоматической оттайки. Более точно определить причину неисправности возможно только после проведения диагностики специалистом на месте.