вы правильно закрепили конец трубки, проблема может быть не в креплении. Замерьте температуру в месте крепления трубки, если температура ниже -14С, то, возможно, неисправен термостат. Если температура выше -14С, то, вероятнее всего, неисправен холодильный агрегат (утечка хладагента или потеря производительности компрессора).