Здравствуйте! Машина стиральная Bosh-WVF-2000. Проблема в следующем: не слива...

Здравствуйте! Машина стиральная Bosh-WVF-2000. Проблема в следующем: не сливает воду, при подаче воды барабан заполнен полностью, на режиме отжим крутит барабан, не сливая воду- соответственно, не отжимает. Ну и до сушки не доходит, естественно. Из барабана приходится вычерпывать вручную. После того, как вычерпала - машина начинает правильно считывать программу от стирки - до сушки. Короче, стирает правильно через раз. Подскажите, пожалуйста, в чем дело- заранее очень вам признательна за ответ.