Вероятнее всего из-за
неисправности системы оттайки на испарителе в морозильной камере образовалась
снеговая «шуба», препятствующая нормальной циркуляции охлаждаемого воздуха в
камерах холодильника. Можно попробовать оттаять холодильник (отключить с
открытыми дверями примерно на сутки), «шуба» оттает, и на какое-то время
холодильник должен заработать нормально, но скорее всего ситуация повторится
снова. Доверить восстановление работоспособности системы оттайки лучше всего
специалисту сервисного центра.