№ 188951
Александр, г. Москва
2015-02-01
Пропадает звук на ноутбуке MSI GT70 2PE Dominator Pro во время игры в ресурсоёмкие видеоигры. Происходит это постепенно: сначала появляется какое-то шипение, а затем звук постепенно становится тише и в итоге пропадает. Иногда скайп показывает, что не обнаружил звуковую карту. При включении режима турбо на кулере в некоторых играх звук возвращается, но не во всех играх. Например в "PAYDAY 2" это помогает, но при игре в "Saints Row: the third" это лишь ненадолго оттягивает пропажу звука. Появилась такая проблема после 3-х месяцев использования, до этого ничего такого не замечал.
Здравствуйте! Рекомендуем для начала осуществить самый простой способ проверки - подключить другую акустическую систему. Возможно, дефект вовсе не связан с ПК. Если это не поможет, попробуйте переустановить драйвер звуковой карты, скачав самую последнюю версию с официального сайта производителя
Ответ помог?
На Ваши вопросы отвечает эксперт направления по ремонту компьютеров

Компьютеры Андрей Борисович Бухтин работает в Сервисном Центре «А‑Айсберг» с 2005 года. Свою карьеру в Компании начал с должности мастера по ремонту швейных машин. Сегодня является Руководителем направления. Он занимается вопросами качества, контролирует технологии выполнения работ, а также следит за общей дисциплиной.