Здравствуйте!При разморозке холодильника Минск-15м спустя месяц в морозильной...

Здравствуйте!При разморозке холодильника Минск-15м спустя месяц в морозильной камере была снеговая шуба только на верхней стенке морозильной камеры(это нормально?).Дальше когда морозилка оттаяла и я хотела снова включить то потекла вода в отверстие которое находится по середине морозильной камере и идет в сам холодильник(в самой морозилке было сухо!!!)и еще по боковым стенкам холодильной камеры внутри тоже стала стекать вода непонятно откуда.Нормально ли это и если нет что это может быть нарушено(сколько будет стоить ремонт если понадобиться???).Помогите пожалуйста.