На Вашем холодильнике установлено два мотор-компрессора (на морозильную и холодильную камеру). Если компрессор морозильной камеры работает, а холода нет, то скорее всего, это вызвано утечкой хладагента, что касается холодильной камеры, то возможно, что неисправен мотор-компрессор холодильной камеры. Более точно определить причину неисправности и стоимость ремонта, возможно, только после проведения диагностики специалистом на месте.