Холодильники Самсунг RL28 выпускались с клапаном включения холодильной камеры или без клапана. Убедиться, в этом можно развернув холодильник. Клапан установлен в левой части моторного отсека. Если на вашем холодильнике клапан установлен, то скорее всего неисправность заключается в температурном датчике или в самом клапане. Если на вашем холодильнике нет клапана, то скорее всего неисправность заключается в холодильном агрегате. Более точно определить причину неисправности возможно только после проведения диагностики вашего холодильника специалистом на месте.