На Вашем холодильнике установлен один мотор-компрессор, так что, если бы была утечка хладагента, то в холодильной камере тоже была повышенная температура. Скорее всего, неисправность заключается в засоре капиллярного трубопровода или в клапане. Более точно определить причину неисправности, возможно, только после проведения диагностики специалистом на месте.