Здравствуйте! Двухдверный холодильник BEKO GNE V120 W. Сначала появился непри...

Здравствуйте! Двухдверный холодильник BEKO GNE V120 W. Сначала появился неприятный шум сзади холодильника, похожий на трение вращающихся частей, при открытии двери морозильной камеры шум пропадал. Через несколько дней загорелся красный восклицательный знак, верхняя часть морозильной камеры перестала морозить, нижняя морозит - из прорезей на пластике идет холод, в верхней - нет. Выключил и включил холодильник из сети - восклиц. знак пропал и через некоторое время опять загорелся. Чрез день шум пропал, и при выключении-включении и знак пропал. Но верх морозильный камеры не морозит. В чем может быть причина, стоит ли вентилятор в морозильной камере невидимый за стенкой,может причина в нем? В холодильной камере стоит вентилятор, и он виден при при открытии двери. Спасибо