Вопрос по Candy Aquamatic 800T. Когда лоток для загрузки порошка заполняется...

Вопрос по Candy Aquamatic 800T. Когда лоток для загрузки порошка заполняется больше чем на половину, то как только машина начинает подачу воды в лоток, т.н. "раствор" начинает "выгонять" наружу. Проверял, если порошка немного для стирки (меньше половины лотка), то все нормально. Количество порошка подбирал по инструкции с помощью весов. Предполагаю, что в шланг для подачи водного раствора что-то могло попасть. Или каким-то образом порошок не растворился и просто "забил" часть шланга. Что посоветуете?