Без осмотра машины, подтвердить ваш диагноз не возможно. Мы рекомендовали бы вызвать мастера из сервисного центра, для проведения диагностики. На данной модели стиральной машины, выход из строя ТЭНа, как правило влечет за собой и выход из строя КСМА.