Вероятнее всего неисправен терморегулятор, или сильфонная трубка терморегулятора установлена в канал испарителя неправильно (слишком глубоко, или слишком высоко). Есть некоторая вероятность, что в канал, в котором установлена сильфонная трубка термостата, попала влага, которая замерзает, и тем самым мешает нормальной работе термостата. Схема холодильника отправлена на указанный вами адрес электронной почты.