№ 32766
Руслан, г. Челябинск
2007-10-31
Добрый день. У меня холодильник Bosch KGN39A60 издает очень громкие звуки: 1) треск как будто происходит деформация пластмасы, причем появляется треск без определенного интервала, слышно через две комнаты, а ночью вообще жуть как громко. 2) это жужжание после каждого закрытия дверцы и в процессе работы процессора с определенным интервалом, возникает ощущение, что там что-то открывается и закрывается (тррррр-тррррр-трррр), жужжание это слышно также из любой точки квартиры. Я думаю холодильник не должен напрягать своей работой, а он как сборник шумов. холодильник еще на гарантии, работает третий месяц. В сервисный обращался, создалось ощущение оттягивания времени! Скажите что делать?

В данном случае вам необходимо пригласить специалиста из авторизованного сервисного центра для замера уровня шума специальным прибором (шумомером). Уровень шума не должен превышать 46Дбл. Если шум превышает допустимый уровень, то холодильник считается неисправным. В данном случае вы имеете право на бесплатное устранение недостатков или замены изделия на новое.


Ответ помог?
На Ваши вопросы отвечает эксперт направления по ремонту холодильного оборудования

Холодильники Геннадий Валерьевич Смирнов работает в Сервисном Центре «А‑Айсберг» с 1995 года. Свою карьеру в Компании начал с должности мастера по ремонту холодильников и морозильных камер. Сегодня Геннадий Валерьевич является Руководителем направления. Он занимается вопросами качества, контролирует технологии выполнения работ, а также следит за общей дисциплиной.