На вашем холодильнике установлено два мотор-компрессора (на морозильную и холодильную камеру). Если мотор-компрессор морозильной камеры работает, а холода недостаточно, то причина неисправности может заключаться в утечке хладагента или в системе автоматической оттайки. Если мотор-компрессор морозильной камеры не работает, то неисправность может заключаться в мотор-компрессоре или пускозащитном реле, а также нельзя исключить неисправность системы автоматической оттайки. Более точно определить причину неисправности возможно только после проведения диагностики вашего холодильника специалистом на месте.