№ 41544
2008-02-13
У меня ПК серии DEPO Ego ОС Microsoft Windows Vista. Перестал работать DVD-привод. (DVD-RAM GSA-H44N ATA Device, фирма LG). Диски не только не запускаются автоматически, но дисковод даже не отображается в окне "Мой компьютер". При просмотре свойств выдается сообщение об ошибке: "Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)". Поиск решений ничего не дает. Можно ли устранить неисправность своими силами?
В вашей ситуации необходимо провести диагностику как программного обеспечения так и железа, для выяснения причины дефекта. Для устранения неисправности своими силами необходимо выяснить причину ее возникновения, что в вашем случае требует специальных навыков и знаний. Рекомендуем оформить заявку и пригласить специалиста.
Ответ помог?
На Ваши вопросы отвечает эксперт направления по ремонту компьютеров
Андрей Борисович Бухтин работает в Сервисном Центре «А‑Айсберг» с 2005 года. Свою карьеру в Компании начал с должности мастера по ремонту швейных машин. Сегодня является Руководителем направления. Он занимается вопросами качества, контролирует технологии выполнения работ, а также следит за общей дисциплиной.