На вашем холодильнике установлено два мотор-компрессора, на холодильную и морозильную камеру. Если мотор-компрессор морозильной камеры работает, а холода нет, то скорее всего неисправность вашего холодильника заключается в утечке хладагента. Более точно определить неисправность возможно только после проведения диагностики специалистом на месте. Схема отправлена на указанный вами электронный адрес.