Вероятнее всего, в вашей СВЧ-печи вышел из строя мотор привода тарелки или в нее попал посторонний предмет под направляющую. Рекомендуем снять тарелку и произвести чистку «пола», направляющей, крестовины и внешней стороны тарелки. Если данная профилактика не поможет, то вам необходимо вызвать специалиста для ремонта печи.