Здравствуйте. Стиральная машина Samsung Bio Compact S1021 (больше вводных не...

Здравствуйте. Стиральная машина Samsung Bio Compact S1021 (больше вводных не имею). 1. При некоторых режимах (часто в режиме "Быстрой стирки") одновременно мигают все светодиоды на левой части панели (те, что обозначают тип стирки "хлопок", "быстрая стирка" и т.п.) плюс два светодиода температуры 60С и 40С. Это ошибка тэна (в данной машинке он на 800Вт?)? 2. У той же стиралки треснули внутреннее и внешнее обрамления люка. Стекло целое. Необходима замена. Реально ли быстро найти и установить оригинальный новый тэн или его заменитель; то же самое для обрамления (внешнего и внутреннего) люка силами вашей компании? Примерные сроки и стоимость?