Вероятнее всего в вашем холодильнике произошло повышенное намерзание снежного покрова на испарителе морозильной камеры, в результате чего прекратилось подача охлаждённого воздуха в холодильную камеру. Рекомендуем произвести размораживание холодильника не менее 48 часов. Данная процедура довольно часто приводит к положительному результату.