Если компрессор морозильной камеры работает, то вероятнее всего произошла утечка хладагента (или засор в системе холодильного агрегата). Если компрессор не работает, то причины могут быть разные: неисправность компрессора, неисправность пускозащитного реле, неисправность терморегулятора.