Возможно лёд образуется из-за засора в системе холодильного агрегата. В этом случае необходимо пригласить специалиста сервисного центра для устранения засора и заправки холодильного агрегата хладагентом. Иногда образование льда бывает вызвано повреждением теплоизоляции холодильного шкафа в месте намерзания льда. Для устранения данного дефекта необходимо удалить повреждённую теплоизоляцию (пенополиуретан) и вновь запенить ремонтируемый участок строительной пеной. Ремонт повреждённого участка теплоизоляции производится со стороны конденсатора холодильника (решётки сзади холодильника).
Геннадий Валерьевич Смирнов работает в Сервисном Центре «А‑Айсберг» с 1995 года. Свою карьеру в Компании начал с должности мастера по ремонту холодильников и морозильных камер. Сегодня Геннадий Валерьевич является Руководителем направления. Он занимается вопросами качества, контролирует технологии выполнения работ, а также следит за общей дисциплиной.