№ 71990
Александр, г. Алматы
2009-01-16
В ноутбуке HP умер аккумулятор, он продолжал работать от сети с неисправным аккумулятором, затем и сам ноутбук сломался. Память, CPU, Wifi, BT, HDD, Дисплей, Блок питания в исправном состоянии. Связано ли это с неисправной батареей? И что могло выйти из стоя на материнской плате?

Доброго времени суток!

К сожалению, без диагностики ноутбука в условиях сервисного центра можно предполагать очень много разных сценариев развития дефtктов. Теоретически? при не исправном аккумуляторе работать можно, так как в этом случае ноутбук работает от сетевого адаптера и параллельно проверяет емкость батареи и необходимость ее заряда. В случае отсутствия у батареи емкости ("аккумулятор "умер") не происходит заряд. Перечисленные вами дефектные детали очень сложно связать с неисправной батареей. Для более объективного ответа на ваш вопрос рекомендуем обратиться в авторизованынй сервисный центр HP.

Ответ помог?
На Ваши вопросы отвечает эксперт направления по ремонту компьютеров

Компьютеры Андрей Борисович Бухтин работает в Сервисном Центре «А‑Айсберг» с 2005 года. Свою карьеру в Компании начал с должности мастера по ремонту швейных машин. Сегодня является Руководителем направления. Он занимается вопросами качества, контролирует технологии выполнения работ, а также следит за общей дисциплиной.