Для снятия машины с блокировки, необходимо поставить ее на ту программу при которой она была поставлена на блокировку. Из описания вами проблемы, можно придти к выводу, что вы пытались снять ее с блокировки самостоятельно, отсюда рекомендация обратитесь в сервисный центр, потребуется перепрограмировать ее.