Вероятных причин скорее всего две, первая – через зазоры между уплотнителями дверей и проёмом холодильного шкафа в холодильник попадает тёплый воздух из окружающей среды. Вторая – засорена дренажная системы, по которой оттаявшая с задней стенки вода стекает в лоток на компрессоре.