Если морозильная камера покрывается инеем не полностью, то скорее всего неисправность заключается в утечке хладагента. Если морозильная камера покрывается инеем полностью, равномерно, то нельзя исключить неисправность терморегулятора. Более точно определить причину неисправности возможно только после проведения диагностики специалистом на месте.