Доброго времени суток!
В первую очередь убедитесь, что вы купили оригинальный картридж Epson, и картридж правильно распечатан (удалена защитная пленка с сопел) и надлежащим образом установлен. Кроме того, заменять чернильные картриджи необходимо без задержек - извлекаете пустой старый и сразу же устанавливаете новый, так как высохшие чернила могут привести к поломке печатающей головки и последующему ремонту.