Это не неисправность терморегулятора, вероятнее всего произошла утечка хладагента. В вашем холодильнике испарители морозильной и холодильной камер установлены последовательно, сначала хладагент поступает в испаритель морозильной камеры, затем, после того, как морозильная камера охладится, поступает в испаритель холодильной камеры. Если происходит утечка, то оставшегося в системе хладагента хватает только на испаритель морозильной камеры, испаритель холодильной камеры охлаждаться перестаёт.