Если терморегулятор установлен правильно, сильфонная трубка прижат к плачущему испарителю плотно и во время работы плачущий испаритель покрывается инеем полностью, то вероятно неисправен терморегулятор. Ручка терморегулятора должна быть установлена на среднее деление.