Если задняя стенка холодильной камеры покрывается инеем не полностью, то вероятнее всего неисправность заключается в утечке хладагента. Если задняя стенка покрывается инеем полностью и равномерно, то возможно неисправен терморегулятор холодильной камеры. Более точно определить причину неисправности возможно только после проведения диагностики специалистом на месте.