Вероятнее всего на испарителе в морозильной камере образовалась снеговая «шуба», препятствующая нормальному проходу охлаждаемого воздуха в холодильную камеру. Это могло произойти как из-за засора (замерзания) дренажной трубки, так и из-за неисправности автоматической системы оттайки.